无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多(duō)“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直(zhí)播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎(hū)等府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自播的诸多(府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀duō)考(kǎo)虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其(qí)选品(pǐn)共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易(yì)识破镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有(yǒu)的直播画(huà)面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投(tóu)射视频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的(de)视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷(mí)惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二度(dù)干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人选择府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区(qū)多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集(jí)中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈群(qún)体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装(zhuāng)的(de)精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对(duì)无人直(zhí)播的细(xì)节要么避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直播方式(shì)，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人为(wèi)此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避(bì)平(píng)台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你(nǐ)在(zài)凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术(shù)所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的(de)无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说(shuō)理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的(de)那一(yī)刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内部的稳(wěn)定(dìng)生态(tài)以及外部(bù)的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前无人(rén)直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带(dài)受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的(de)平台，无(wú)人直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对(duì)板(bǎn)等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处(chù)条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频(pín)循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次(cì)违(wéi)规后，直播(bō)间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并(bìng)关(guān)闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到(dào)，对(duì)无(wú)人直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的(de)条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未(wèi)来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向(xiàng)。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连(lián)连(lián)增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融合展现出了(le)优秀的(de)范本(běn)。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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