自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)什么春白雪是什么成语，什么春白雪是什么成语成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成(chén什么春白雪是什么成语，什么春白雪是什么成语g)式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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