韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其(qí)实也(yě)不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一(yī)个(gè)大明星(xīng)，有(yǒu)明(míng)星(xīng)效应(yīng)，引(yǐn)起了(le)很大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运(yùn)营商开启流量(liàng)不清(qīng)零活动，大众对三大运(yùn)营商的这一(yī)举动(dòng)都非(fēi)常(cháng)的支持，但是韩雪却(què)被告知上(shàng)月(yuè)流量清(qīng)零了(le)。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了(le)本(běn)月套餐。

大众知道的(de)是流量不清(qīng)零(líng)了，但(dàn)是大众(zhòng)理解下的(de)流量不(bù)清零，和三大(dà)运营商在操作(zuò)时(shí)候(hòu)具体的流(liú)量不(bù)清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在心(xīn)里已经认(rèn)为了流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到(dào)上个月流量清零了(le)，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是(shì)有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告知，因为修改了(le)本月套(tào)餐(cān)，上月流量就清零了(le)。我改这个(gè)月的和上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭(píng)什(shén)么(me)你说清(qīng)零就(jiù)清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常(cháng)生动的(de)例子(zi)来证明自己(jǐ)的说法成(chéng)立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动妥否的意思是什么，妥否的用法(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就不(bù)让(ràng)打包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人物有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中国(guó)移动(dòng)等运(yùn)营商的(de)不满，希望运营商(妥否的意思是什么，妥否的用法shāng)能(néng)够做出改变。

之(zhī)后中国移动(dòng)对(duì)于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一(yī)天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月套(tào)餐，包括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套(tào)餐、流(liú)量(liàng)可选包和夜间流量包(bāo)中的剩余流(liú)量可(kě)结转至次月(yuè)月底前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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