自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全(quán)风无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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