自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会鸡蛋羹水放多了怎么补救，鸡蛋羹不凝固怎么补救泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料鸡蛋羹水放多了怎么补救，鸡蛋羹不凝固怎么补救库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿鸡蛋羹水放多了怎么补救，鸡蛋羹不凝固怎么补救使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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