自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(戴choker就是m吗，戴choker什么意思jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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