无需出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封(fēng)我重(zhòng)开的(de)猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今大约经历了(le)一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于(yú)内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为(wèi)了无人直播(bō)的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆解(jiě)。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单价(jià)低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖(dǒu)音(yīn)精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号(hào)的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播(bō)的(de)发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平台的(de)处罚(fá)判定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互(hù)配(pèi)合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播(bō)放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了(le)狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价(jià)购买课(kè)程(chéng)学习，但(dàn)并没有得(dé)到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实(shí)实在在的互动性真人带货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个(gè)投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开了(le)接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致(zhì)学会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦(yì)是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当(dāng)做(zuò)好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的(de)积(jī)极(jí)性。目前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人(rén)视频来直(zhí)播(bō)的(de)现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货(huò)、货源更独立(lì)的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货(huò)的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存(cún)在音频循(xún)环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条(tiáo)例或(huò)处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来(lái)方(fāng感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜但在虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全(quán)自动的无人(rén)直播虽(suī)然前(qián)景可观，但(dàn)要(yào)想合规(guī)地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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