无需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要素消北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一(yī)套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴(bào)——大(dà)多专注于(yú)中老年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联(lián)网的了(le)解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播(bō)的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类(lèi)相(xiāng)关的短(duǎn)视频(pín)，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载(zài)好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷(mí)惑(huò)性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模(mó)式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直播(bō)软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意的就(jiù)是以(yǐ)各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购(gòu)买课(kè)程学习(xí)，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体(tǐ)——而打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的(de)确(què)受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要(yào)么(me)避(bì)重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会(huì)了如(rú)何开(kāi)直播(bō)，但被迅(xùn)速识别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封(fēng)一(yī)次(cì)——然而这种本质就违规的课(kè)程并没(méi)有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们(men)教的话术试(shì)图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当(dāng)做(zuò)好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极(jí)性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而(ér)言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独立的平台，无人(rén)直播(bō)将严重(zhòng)影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板等问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报(bào)，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相关违(wéi)规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的(de)态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针对(duì)性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)，似(shì)乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前提(tí)来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与(yǔ)电(diàn)商融合(hé)展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环还能升(shēng)级消(xiāo)费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的(de)无人直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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