自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表蜀道难原文带拼音及翻译分段，蜀道难原文一一对应翻译(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星蜀道难原文带拼音及翻译分段，蜀道难原文一一对应翻译正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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