自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(梭边鱼是不是鲶鱼 梭边鱼跟鲶鱼一样吗 style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>梭边鱼是不是鲶鱼 梭边鱼跟鲶鱼一样吗huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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