金融界4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日(rì)下午(wǔ)发文(wén)就“冰淇淋事(shì)件”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的(de)大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人(rén)员失职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力(lì)为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉(qiàn)！

　　此前，宝马MINI因拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋冲上微博热搜。

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