自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务(wù)第萝卜丁是最贵的口红吗，世界十大奢华口红品牌一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手萝卜丁是最贵的口红吗，世界十大奢华口红品牌段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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