无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的(de)带(dài)货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套灰(huī)色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着(z早鸟票什么意思 早鸟票是最便宜的吗he)，合理合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历(lì)了(le)一(yī)年左(zuǒ)右(yòu)的(de)时间(jiān)，由于(yú)内在运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受众对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退(tuì)货流(liú)程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问题(tí)上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播(bō)盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了(le)“无(wú)人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多(duō)个(gè)干(gàn)扰式(shì)的(de)视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编(biān)辑视(shì)频进行二(èr)度(dù)干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频(pín)将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平台的(de)监(jiān)管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基(jī)本(běn)集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)早鸟票什么意思 早鸟票是最便宜的吗指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细(xì)节发了出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅速识别早鸟票什么意思 早鸟票是最便宜的吗不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没(méi)有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频(pín)率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教(jiào)的(de)话(huà)术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身(shēn)就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般的存在，平台(tái)内部(bù)的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的(de)口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他(tā)人视频来(lái)直播(bō)的现象，对于(yú)被(bèi)盗(dào)播的真(zhēn)人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真(zhēn)人主播(bō)的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人(rén)直(zhí)播将严(yán)重(zhòng)影响带(dài)货的互动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得(dé)保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化(huà)的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进(jìn)行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后(hòu)，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态(tài)度(dù)可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播(bō)的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为(wèi)的(de)方(fāng)向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业(yè)所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带(dài)货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人(rén)工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且(qiě)无(wú)法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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