自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式)成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式开发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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