自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)果冻和跳跳糖是啥意思，果冻和跳跳糖是干什么用的体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē果冻和跳跳糖是啥意思，果冻和跳跳糖是干什么用的)业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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