雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他(tā)是(shì)在京东供职(zhí)15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业(yè)务(wù)。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变(biàn)背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学(xué)功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归(guī)台前，都(dōu)会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最近的(de)这一次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京(jīng)东(dōng)集(jí)团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自有(yǒu)品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京(jīng)东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京(jīng)东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会(huì)议(yì)宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便(biàn)强势(shì)回归(guī)，带着变革决心(xīn)推(tuī)动(dòng)这架巨大机器(qì)上的(de)齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换(huàn)下了(le)大(dà)批(pī)高管，将徐雷(léi)推上前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了(le)自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思是京东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批(pī)准(zhǔn)后同意。公司对(duì)王笑松多(duō)年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品牌(pái)业务的成(chéng)绩。王(wáng)笑松(sōng)退休(xiū)的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针(zhēn)对高(gāo)层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对(duì)王笑(xiào)松的(de)退(tuì)休并不(bù)感(gǎn)到意外(wài)。一名员(yuán)工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还早一(yī)年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时(shí)尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部(bù)以及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零(líng)售赛(sài)道(dào)不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组(zǔ)建京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了(le)京东的人(最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思rén)事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在这一年，徐雷被(bèi)推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接(jiē)任(rèn)王笑松(sōng)的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京东(dōng)自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高的(de)子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任他的(de)是京(jīng)东集团投资支持部负责人(rén)及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务(wù)负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步(bù)成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最(zuì)高的上市公司(sī)。今年(nián)一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思p>

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医(yī)药健康实物产业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调(diào)整主要(yào)包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部负(fù)责(zé)人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原(yuán)综合(hé)服(fú)务部供应链提升(shēng)部负(fù)责人(rén)王海(hǎi)华，出任(rèn)综(zōng)合服务部负责人；原数(shù)字(zì)健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部，由原药(yào)京采负(fù)责人周新元(yuán)负(fù)责(zé)；原政府事(shì)务部更名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是(shì)动作最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力(lì)。其(qí)中即时零售(shòu)部(bù)是(shì)此次(cì)调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配(pèi)送端有(yǒu)优(yōu)势(shì)，用(yòng)户经常会在京东健康上(shàng)看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京(jīng)东(dōng)健康也(yě)要(yào)加强自己的即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一(yī)步提(tí)升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东(dōng)健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的(de)配送(sòng)能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设(shè)是金恩林的(de)战(zhàn)略目(mù)标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更不(bù)敏(mǐn)感(gǎn)的(de)非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛(sài)道的(de)共识(shí)。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营收(shōu)维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平安(ān)好医生掉(diào)队明(míng)显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入(rù)局，新一(yī)轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表(biǎo)示对美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临(lín)的困境是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的(de)人(rén)太多(duō)”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户(hù)也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷(kù)的(de)存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不(bù)难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零售中最重(zhòng)要(yào)的3C事(shì)业群被拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团(tuán)担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联(lián)网(wǎng)公司都变得更加(jiā)务(wù)实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人(rén)当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘(liú)强东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金(jīn)流均同(tóng)比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会(huì)上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能(néng)带领京东(dōng)走(zǒu)进下一(yī)阶(jiē)段，更(gèng)加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得到重用(yòng)：一(yī)种是(shì)刘强东(dōng)多年(nián)来(lái)亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电脑通讯事业群(qún)负责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生(shēng)出身。多名(míng)内(nèi)部(bù)人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道(dào)事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价(jià)他(tā)，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售生活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上(shàng)的(de)CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一(yī)个(gè)。

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