自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fè阻抗实部虚部是什么意思，实部虚部是什么意思啊i)者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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