韩雪中国移动事件是怎么(me)回事，其(qí)实也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一个大明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正是三大(dà)运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流(liú)量清(qīng)零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了(le)，但是(shì)大众理解下的流(liú)量(liàng)不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体(tǐ)的(de)流量不清零的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认(rèn)为了宝鸡市属于哪个省份城市啊，宝鸡市属于哪个省份哪个市流量不(bù)清(qīng)零，可是当韩雪看(kàn)到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得(dé)被欺(qī)骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动的(de)“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因(yīn)为修改(gǎi)宝鸡市属于哪个省份城市啊，宝鸡市属于哪个省份哪个市了本月(yuè)套餐，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得(dé)到(dào)了很多网友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非(fēi)常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自己的说(shuō)法成立(lì)，用(yòng)吃饭打包来比喻(yù)中(zhōng)国移动的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个(gè)菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕(pà)浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个(gè)工作人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动(dòng)等运营商(shāng)的不满，希望(wàng)运营商能够(gòu)做出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一天(tiān)，按移(yí)动(dòng)数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流(liú)量可(kě)结转至(zhì)次月(yuè)月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包档(dàng)次等情况(kuàng)下(xià)，则(zé)原套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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