自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知，鲜衣怒马少年时全诗谁写的甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知，鲜衣怒马少年时全诗谁写的通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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