11月29日(rì)，滴滴(dī)出行再度回(huí)应日前的服务异常称，目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服务已经全(quán)部(bù)恢复。经(jīng)28日启动了内(nèi)部复盘调(diào)查，初步(bù)确定，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层系统软件(jiàn)发生(shēng)故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击(jī)”，后续将深入开展技术风险(xiǎn)隐患排查和(hé)升级工作，全(quán)面保障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力避免类似事(shì)故(gù)再发生。

画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东mgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午，多位用户(hù)反映滴滴(dī)出(chū)行App异常，包括页面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司机无法接单等等。官方在此(cǐ)前的(de)回应(yīng)中称(chēng)，如因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，会在事(shì)故(gù)处理结束后(hòu)统一结算补偿。针对(duì)有(yǒu)司(sī)机师傅反馈接到乘客后无(wú)法(fǎ)开(kāi)始行程和计费，平台(tái)后续会根据行程计算和补发车费。

另外南(nán)都记者(zhě)留意到，因受到司机端后(hòu)台崩溃影响(xiǎng)，有(yǒu)网友晒出一(yī)张账户余额截图，称(chēng)“某司机(jī)收入超690亿元”，滴(dī)滴方面告(gào)诉南(nán)都记者，经(jīng)过核查证(zhèng)实(shí)该图是(shì)PS伪(wěi)造的谣(yáo)言。恳请(qǐng)大家不(bù)造谣(yáo)、不传谣。

针对日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕系(xì)统(tǒng)问题导(dǎo)致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回(huí)应南(nán)都(dōu)记者称(chēng)，“经核查，目前(qián)司机账号及提现功能一切正(zhèng)常(cháng)，广大(dà)司(sī)机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服(fú)务等级(jí)高的司机可每天(tiān)提现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不(bù)少滴(dī)滴司机(jī)画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东都(dōu)表示自己提现(xiàn)成功(gōng)了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师(shī)傅(fù)们关心受影(yǐng)响的相关奖励、费用异(yì)常、口(kǒu)碑值（包括(kuò)出(chū)行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴(dī)出(chū)行就此次(cì)故障(zhàng)再次(cì)致歉(qiàn)，称各项服务恢复的(de)同时，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘(pán)调查(chá)。初步(bù)确定，这(zhè)起(qǐ)事故(gù)的起因(yīn)是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故障，并非(fēi)网传的(de)“遭(zāo)受攻击(jī)”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面(miàn)保障服(fú)务稳定性，尽最(zuì)大努(nǔ)力(lì)避免(miǎn)类(lèi)似(shì)事故(gù)再(zài)发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。因这起事故造成的困扰(rǎo)和问题(tí)，滴滴正在(zài)加快妥善(shàn)解决(jué)。

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