交通运(yùn)输部办公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部办公(gōn徐海为是谁？g)厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管理总局(jú)办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘(mì)书局发(fā)布切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)合公司如(rú)实(shí)向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本(běn)信息(xī)。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首(shǒu)问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击(jī)非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)落实明码(mǎ)标价等(děng)要求，不得以不正当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格(gé)行为(wèi)，不得直接参与(yǔ)车(chē)辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护(hù)公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序。

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