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　　为增强(qiáng)客(kè)户服(fú)务体验，推进全(quán)网一体化(huà)建设(shè)，中通快递近日宣布，将启用(yòng)95311全国统一(yī)客(kè)户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快(kuài)递全网的客(kè)服体系建(jiàn)设也因此得到(dào)进一步(bù)完善，客(kè)服流程将变被动为主(zhǔ)动。

　　客(kè)户在(zài)售前、售中、售(shòu)后，都将一站式享有自助(zhù)下(xià)单(dān)、业务咨询、快(kuài)件查询、投诉受理等多项(xiàng)服务(wù)。

　　该专(zhuān)线(xiàn)将全年全(quán)天候为(wèi)广大客(kè)户开放，全网统一执行，有效解决了因线路(lù)繁忙、电话占线等问题，为客户(hù)提供标准、流畅的离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢(de)快递(dì)服务体验。

　　中通(tōng)快递已成立项目小(xiǎo)组(zǔ)，在安全运营、技能培训、项目维护等(děng)方面制(zhì)定(dìng)了全网可(kě)行(xíng)的实施方案，确(què)保95311上(shàng)线后的高效运行。

中通快递

　　中通(tōng)快递股份(fèn)有限公司(sī)于2002年5月(yuè)8日在上(shàng)海成立，是一家集(jí)快递、物流及(jí)其他(tā)业务(wù)于一体的大(dà)型集团公司(sī)，注册商(shāng)标(biāo)中通(tōng)®、zto®。

　　中通(tōng)快(kuài)递现已成(chéng)为国内(nèi)业(yè)务规模(mó)较大、第(dì)一方(fāng)阵中发展较快的快(kuài)递(dì)企业，中通快递(dì)2019年继续(xù)保持了稳健的(de)发展态势，全年完成业(yè)务量121.2亿(yì)件，同比增(zēng)长42.2%，超(chāo)出行业平均增速(sù)16.9个(gè)百分点。

　　市(shì)场份额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点至(zhì)19.1%。

　　盈(yíng)利水平保(bǎo)持了(le)持续(xù)稳健的增长，全年调整后净利(lì)润较上(shàng)年同期增(zēng)长(zhǎng)26.0%，超出市场预(yù)期(qī)。

　　服(fú)务质量方面，在申诉率、公众(zhòng)满意度方面中通也保持了领先(xiān)。

　　截至(zhì)2020年3月31日，中通服务网(wǎng)点约30000个，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网络合作伙伴约(yuē)为4850家，长途(tú)车辆数量超(chāo)过(guò)7700辆(liàng)，干线运(yùn)输线(xiàn)路(lù)超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成(chéng)功登(dēng)陆美国纽约证(zhèng)券交易所，创当年(nián)美国证券市场最大IPO，也是(shì)继阿里巴巴2014年(nián)赴美上市以来最(zuì)大规模的中国(guó)企业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全世界打开(kāi)了一扇了(le)解中国快(kuài)递(dì)发展的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间(jiān)，中通(tōng)快递发布公告称，基于(yú)快递行(xíng)业离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质(zhì)和提升客户(hù)满意度，从(cóng)18年10月(yuè)1日(rì)起启动快(kuài)递(dì)费(fèi)用调节机制，调整全国(guó)到(dào)上海地区的快递费(fèi)用，具(jù)体(tǐ)费用调(diào)整幅度，由当地服(fú)务(wù)网点根(gēn)据总部指导建(jiàn)议并(bìng)结合各自实际情(qíng)况实施。

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