成都：在全市开展燃气问题专项整治行动；加快燃气收费服务改革

证券时(shí)报e公司(sī)讯 ，成(chéng)都市市场监督(dū)管理局发布市民反映(yìng)燃 气(qì)相关问题调(diào)查核实情况通报：针对发现的问题，绝不姑(gū)息、绝不迁就(jiù)，全面彻查(chá)、严肃处理，在全市开展(zhǎ我国拟立法促进原子能事业健康可持续发展n)燃(rán)气问题专(zhuān)项整治行动，加强(qiáng)行业(yè)监管，切实维护广
大市民合法权益。一是积极回应(yīng)市民关切诉求(qiú)。压(yā)实燃气企业主体责任(rèn)，严格落(luò)实(shí)燃气(qì)服务“首问(wèn)责任制”，督促燃气企业全面开展自 查自纠，建立问题清单，逐一整治销号。针对市民(mín)反(fǎn)映突出的问题(tí)，组织(zhī)相关职能(néng)部门和区（市）县分门(mén)别(bié)类、分区(qū)负责，进一步核实情况，以科学证据、事实依据回应市(shì)民诉求。二是强化燃气行业监督(dū)管理。开展燃气行业整顿提(tí)升(shēng)行动，畅通投诉举报渠道，加强检查执法，提升执法
质效。加强燃气价(jià)费监管(guǎn)，严(yán)厉整治不合理、不规范收费行为，全(quán)面推行燃气“阳光服务”。三是健全(quán)燃气管理制度体系。加快燃气收费服务改革，督促燃气企业完善收费标准、公开收费流(liú)程，健全企业内部管理、投诉 快速响应等(děng)制度，全(quán)面提升企业标准化、规范(fàn)化服务水平。

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